Introduction et Principes Généraux

Chez holanorthivusa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière et nos services d'ajustements budgétaires saisonniers.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient des particuliers gérant leurs finances personnelles ou des professionnels utilisant nos outils d'analyse budgétaire. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons ces données de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, automatiquement durant votre utilisation de nos services, ou par l'intermédiaire de partenaires de confiance avec votre consentement explicite. Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos coordonnées bancaires complètes ou vos mots de passe en texte clair.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture et de l'amélioration de nos services financiers. Nous analysons vos habitudes budgétaires pour vous proposer des recommandations personnalisées d'ajustements saisonniers, vous envoyer des notifications pertinentes sur l'évolution de vos finances, et améliorer continuellement notre plateforme.

Nous utilisons également vos données pour assurer la sécurité de votre compte, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et réglementaires, et vous contacter concernant des mises à jour importantes de nos services. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée : exécution du contrat, intérêt légitime, ou consentement explicite selon les cas.

Vos Droits et Comment les Exercer

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@holanorthivusa.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, avec chiffrement des données en transit et au repos.

Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches professionnelles. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 5 ans conformément aux obligations légales comptables.

Les données de navigation et d'utilisation sont supprimées automatiquement après 25 mois. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées définitivement dans un délai de 90 jours, à l'exception des informations que nous devons conserver pour respecter nos obligations légales.

Partage des Données et Partenaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services : prestataires techniques pour l'hébergement, services de paiement sécurisé, et outils d'analyse anonymisée pour améliorer notre plateforme.

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données et limitant leur utilisation aux seules fins nécessaires à la prestation de services. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme. Les autres cookies nécessitent votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.